10/01/2020
Otimização de Custos no Transporte de Cargas.
Tempo estimado de leitura: 6 minutos.
Quem trabalha diariamente com transporte de cargas sempre procura maneiras diferentes de reduzir os custos sem perder a qualidade do serviço e aumentar os lucros, ou seja, Otimização de Custos.
Para alcançar essa otimização de gastos muitas pessoas acabam cortando, entre outras coisas, o Seguro de Cargas. Será que essa é uma boa decisão?
O ideal é achar maneiras de otimizar custos sem desproteger as cargas, os profissionais e o veículo, não acha?
Quer reduzir custos? Que tal fazer uso da tecnologia?! A tecnologia é um grande diferencial nessa jornada de Otimização de custos.
O primeiro grande passo é encontrar uma ferramenta de CRM - Gestão de Relacionamento com Cliente - para manter toda a operação e contatos com os clientes centralizado em um único lugar.
Otimização de custos: O que é um CRM
O CRM é um sistema que tem por objetivo ajudar negócios a reunirem todas as informações envolvendo os clientes em um único espaço.
Dessa maneira todos os funcionários conseguem alimentar os cadastros e ajudar a encontrar soluções envolvendo gastos.
Com o CRM uma transportadora consegue entender seus clientes, oferecer apoio e suporte que precisam durante o dia a dia, melhorar seus serviços e até mesmo ganhar novos clientes.
O sistema de CRM é uma maneira de alinhar toda a estratégia do negócio, ajudar seus colaboradores a alinharem os processos e tudo ainda pode ser acessado em qualquer lugar do mundo.
Ao contratar um sistema de CRM, a primeira ação é fazer um mapeamento dos setores e atividades que mais geram maiores custos.
Comece a otimizar custos
Ter uma ideia dos seus gastos vai evitar que cortes desnecessários sejam feitos.
Desde a maneira como você conquista novos clientes, até mesmo nos lugares que você abastece seus veículos de transporte, tudo pode ser contabilizado.
Depois de fazer um levantamento detalhado e você estiver com todos os dados em mãos, você pode começar a reduzir seus custos, sem precisar abrir mãos dos Seguros de Cargas.
Comece a observar a sua rotina e veja o que pode ser cortado sem comprometer a qualidade do serviço.
Como por exemplo, quando fizer uma entrega reúna todos as cargas de uma única região e faça uma única viagem. Isso te permite economizar veículos, combustíveis e até mesmo pessoal.
Invista em tecnologia de logística. Isso mesmo! Invista em tecnologia de logística. Muitas vezes para economizar os custos você precisa investir em tecnologia e equipamentos.
Independente das medidas que você aderir é muito importante lembrar que redução de custos não é sinônimo de redução de qualidade. Seu negócio pode perder clientes e, ao invés de lucrar, você pode ficar no prejuízo.
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